Hitachi Rail Talent Programme - Service Delivery Intern

Sobre nosotros

Una carrera en Hitachi Rail te ayudará a tener un legado. Con actividades en todos los rincones del mundo, nuestro trabajo está a la vanguardia de la transformación digital y la tecnología. Desde la fuerza multicultural de nuestra organización global a la sostenibilidad e innovación trabajamos para atraer a las personas, hay algo para que todos/as se enganchen. Y ahí es donde entras tú.

Madrid, Spain (Hybrid)

Misión:

La misión u objetivo principal es conocer el desarrollo y la actividad de los Service Delivery Managers en la actividad concreta de la gestión de contratos y personal de las UTE MIS/MIT para Red Convencional con ADIF.

¿Cuáles serán tus funciones?:

Como parte del equipo de Operaciones de Servicios, entre tus principales funciones estarían.

Gestión y seguimiento con el cliente:

• Apoyo a los responsables en el seguimiento de incidencias, solicitudes y necesidades del cliente.
• Participación en reuniones, preparación de información y coordinación para asegurar que el cliente esté informado y satisfecho con la evolución del servicio.

Seguimiento interno del mantenimiento preventivo de instalaciones de señalización y telecomunicaciones para el cliente final (ADIF).

• Control del avance de las actividades de mantenimiento preventivo.
• Verificación de que los equipos cumplen plazos, procedimientos y estándares técnicos, así como la gestión de los equipos de mantenimiento para el cumplimiento de plazos.
• Identificación de desviaciones y apoyo en la planificación de acciones correctivas con los diferentes equipos de trabajo.
• Entrega de informes y revisión de objetivos periódicamente con el cliente final.
• Acompañamiento a mantenimientos clave para desarrollo de habilidades técnicas en cuanto a equipos de señalización y telecomunicaciones del sector ferroviario.

Gestión de inversiones y proyectos:

Incluye varias tareas clave:

• Replanteos en vía de instalaciones de señalización ferroviaria.
• Análisis de las necesidades reales y validación de las modificaciones.
• Acuerdo de alcances con el cliente final (ADIF) para asegurar que las actuaciones cumplen normativa y expectativas.
• Generación de proyectos constructivos y presupuestos asociados a las modificaciones aprobadas.
• Seguimiento de las actividades de inversión previstas en el contrato.
• Elaboración de presupuestos, memorias técnicas y documentación justificativa para el cliente.
• Control del estado de cada inversión y coordinación con los equipos técnicos

Seguimiento de Suministros:

• Control del estado de los materiales y equipos requeridos por el cliente.
• Coordinación con compras, logística y proveedores para asegurar disponibilidad y plazos.

Seguimiento y control de personal adscrito a la UTE.

• Seguimiento de la dotación de personal, turnos, asignaciones y cumplimiento de tareas.
• Apoyo en la coordinación operativa del equipo.

¿Qué perfil buscamos?

• Ingeniero de Grado/Master industrial, telecomunicaciones o similar.
• No necesario conocimientos previos ni experiencia, aunque si recomendable experiencia en el sector de las telecomunicaciones o la señalización ferroviaria.
• Capacidades de comunicación en Ingles en entornos técnicos.
• Competencias:
  • Trabajo en equipo.
  • Habilidades de comunicación con cliente y equipos de trabajo en remoto.
  • Gestión de informes/memorias técnicas para entrega a cliente.

¿Qué ofecemos?

• Ayuda al estudio de 1050€ brutos al mes
• 22 días de vacaciones a los que se añaden los periodos de Navidad y Semana Santa
• Horario flexible y SMARTWorking: ¡conéctate desde casa 2 días a la semana!
• Jornada intensiva los viernes.
• Entorno multidisciplinar e internacional, que te enriquecerá como profesional.
• Una organización que considera la diversidad y la inclusón dos pilares estratégicos: trabajamos por la igualdad de género, queremos que todas las generaciones convivan y aprendan unas de otras; nos enriquecemos con todas las culturas y nacionalidades, pensamos que todas las capacidades son útiles y necesarias, y creamos un ambiente seguro para todas las personas, independientemente de su orientación sexual.
• ¿Dónde estamos? Nuestras oficinas se encuentran en Serrano Galvache, 56 (metro línea 1 - Bambú)

Gracias por tu interés en Hitachi Rail. Si tu solicitud es de interés, nos pondremos en contacto contigo. Por favor, no dudes en descubrir más sobre nosotros y nuestras nuevas vacantes en https://www.hitachirail.com/careers.

En Hitachi Rail, hay un lugar para todos/as. Acogemos y valoramos las diferentes experiencias, edad, género, sexualidad, situación familiar, discapacidad, origen, nacionalidad, etnia, religión, y visión del mundo. Es nuestro compromiso crear un entorno inclusivo - estamos orgullosos/as de ser un empleador paritario.

Nos encantaría que fueras uno/a de nuestros/as seguidores/as en https://www.linkedin.com/company/hitachirail.